[Uygunnevarsa] Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri

GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu, mesafeli satış sözleşmesini ve bu sayfada yer alan Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri maddelerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri kapsamında yürürlükteki yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri uyarınca sözleşmeyi sona erdirebilir.

    

5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. Mevcut Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri gereği 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 8. Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kullanımı tespit edilirse ve bedel Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE: 9. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise 14 gün içinde kendisine nakden ödeme yapılır. Kredi kartı iadelerinde bedel bankaya 14 gün içinde ödenir, yansıma süresi banka prosedürüne bağlıdır.

ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ: 10. Alıcı, mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı malı teslim almayacaktır. Teslim alınan malın sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalı ve Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri gereği fatura ile iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI: 11. ALICI; teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Tüm iade işlemleri Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri çerçevesinde yürütülür. 12. SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ: ŞİRKET ADI: [Uygunnevarsa] EPOSTA: [E-postayı Yazın]

CAYMA HAKKININ SÜRESİ: 13. Hizmet sözleşmelerinde 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Alıcı, sipariş vermeden önce Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri dökümanını okumuş kabul edilir. 14. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. 15. Cayma hakkı için 14 günlük sürede yazılı bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Bildirimlerinizde Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri esas alınacaktır.

CAYMA HAKKININ KULLANIMI: 16. 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi gerekir. 17. İade formu, kutu, ambalaj ve aksesuarlar eksiksiz teslim edilmelidir.

İADE KOŞULLARI: 18. SATICI, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür. İşlemler Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri maddelerine göre sonuçlandırılır. 19. Alıcının kusuru ile değer azalması olursa Alıcı tazminle yükümlüdür. 20. Kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde indirim miktarı iptal edilir. Tüm kampanya şartları Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri ile korunmaktadır.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: 21. Kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan, çabuk bozulabilen, sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin (iç giyim, kozmetik vb.) ambalajı açılmışsa Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri gereği iadesi mümkün değildir. 22. Kitap, dijital içerik, yazılım ve sarf malzemeleri ambalajı açıldığı takdirde iade edilemez. 23. Belirli bir tarihte yapılan konaklama, taşıma ve eğlence hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI: 24. ALICI, kredi kartı ödemesinde temerrüde düştüğü takdirde banka ile arasındaki sözleşme gereği faiz ödeyeceğini kabul eder.

ÖDEME VE TESLİMAT: 25. Banka Havalesi/EFT veya Kredi Kartı ile yapılan tüm ödemelerde Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri hükümlerine uyulması esastır. 26. Sitemiz üzerinden güvenle alışveriş yaparken her türlü destek ve sorunuz için Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları Bilgileri sayfamızı referans alabilirsiniz.